Perplexity AI如何订阅?

Perplexity AI提供了多样的订阅选项,包括个人与企业用户的不同需求。不论是对高级功能的追求还是基本使用,Perplexity AI都能为您提供合适的服务方案。以下内容将详细介绍如何管理您的订阅及账单。

订阅选项

常见订阅问题

  • 启动订阅: 访问左侧菜单下的Pro,点击了解更多,选择月度或年度订阅方案并完成支付,支付成功后即成为Perplexity AI用户。

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  • 取消订阅: 进入设置,点击左侧底部的个人资料,找到订阅,点击管理Pro,在当前计划页面点击取消计划

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  • 暂停订阅: 目前不支持暂停订阅。如果无法继续支付,您可以取消订阅,并在适当的时候重新订阅。

  • 未续订订阅的后果: 订阅周期结束后,您将回到免费版本,无法使用Pro版本功能。

账单与支付方法

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  • 可接受的支付方式: 接受信用卡、借记卡(Visa、MasterCard、AMEX)、Cash App、Google和Apple Pay、ACH转账。
  • 支付国家限制: 由于Stripe的限制,来自中国、俄罗斯和印度(仅限非MasterCard或Visa卡)的支付方式可能会被拒绝。
  • 下载付款发票或收据: 在设置中点击个人资料,找到订阅下的管理Pro,点击后可看到发票历史,选择相应日期下载发票或收据。

订阅取消与退款

取消订阅

取消订阅后,账户将在当前计费周期结束时恢复为免费版本,不再续订Pro订阅。

如何申请退款

  • 退款政策: 根据订阅类型、地区法律和账户状态有不同的退款政策。
  • 申请退款: 通过设置页的Intercom或发送邮件至support@perplexity.ai

试用期与特别说明

  • 试用期: 年费订阅计划专享7天免费试用期。
  • 试用期资格: 仅限新用户,即之前未通过我们的网站或移动应用订阅过的用户。

iOS与Android应用中的订阅管理

iOS App

  • 获取订阅: 在App内选择设置,点击Perplexity AI然后了解更多,选择订阅方案并通过Apple ID完成购买。
  • 取消订阅: 在App Store应用内,点击账户图标,选择订阅后找到Perplexity相关选项进行取消。

Android App

  • 开始订阅: 在应用内选择设置,点击Perplexity AI后选择您的计划,绑定到您的Google账户并完成支付。
  • 取消订阅: 在Google Play应用内,点击设置图标,选择支付与订阅,找到Perplexity AI订阅并取消。

退款处理

对于通过App Store或Google Play订阅的用户,退款需通过相应的平台进行申请和处理。请遵循平台的指引完成退款请求。

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